דיוק – אנחנו תמיד נעבוד בדיוק מרבי על מנת לקבל את התוצאה הרצויה ונשאף לקבל כל לקוח בזמן שקבע לו. הצוות המנוסה שלנו פיתח מגוון שיטות עבודה ייחודיות למספרת קטצר ובעזרתם יודע  לטפל בכל סוגי העבודות עד לקבלת החוויה ושביעות הרצון המקסימלית .

הקשבה – אנו מקפידים קודם כל להקשיב, הקשבה אמיתית לכל לקוח שלנו, בכל גיל. הקשבה והבנה לצרכיו ותיאום ציפיות עם הלקוח הינם הערך העליון עבורנו.

שאיפה למצוינות – טוב או מספיק טוב הם לא פונקציה אצלינו, אנו שואפים וחוטרים למצוינות ודרגת אומן בכל שלבי העבודה שלנו. מעלים את הסטנדרטים שלנו הן מעצמנו והן בתוצאות כלפי הלקוח, באופן תמידי.  הצוות מקפיד באופן קבוע, במשך 2 עשורים, על השתלמויות מקצועיות, מעשיר את הארגז הכלים שלו וממשיך להתמקצע עבור לקוחותיו ללא הפסקה.

אסתטיקה – שמירה על היגיינה וניקיון 24/7  בסביבת העבודה . חיטוי הכלים על בסיס יום יומי ויצירת אווירה נעימה ובטוחה.